市消委会，消费者要选择诺言好、规模大的快递公司，细心阅读托运单后的条目内容，认清义务。若邮寄贵重物品、易碎物品时必然要保价，在快递员收件时，该当当面查抄物品，证明无缺后再包装邮寄，收货时先验货再签收。
深圳特区报讯（记者罗莉琼）昨日，市消委会发布2014年度消费者赞扬环境阐发演讲。记者从演讲中获悉，客岁全市消委会共受理快递、物流类赞扬1995，比客岁同期的874增加了128.3%，占赞扬总量的3.43%。此中，快递办事1721，同比增加160.4%。
据领会，客岁快递物流赞扬量前三名运营者别离是：顺丰速运无限公司赞扬量271，处置成功率86%；申通速递（加盟店）赞扬量247，处置成功率85.8%；深圳市韵达速递无限公司赞扬量169，处置成功率88.6%。演讲显示，因为网购的普及，快递营业量快速增加，网购卖家涉嫌售卖冒充伪劣产物而居心坦白现实发货地址，此类赞扬占到快递运营者赞扬总量的40%摆布，消费者因无法供给卖家地址，导致消费争议无决。而“先签单，后验货”的行业潜法则，导致后续发觉邮寄物品呈现问题，义务也难认定。
